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Présentations Becom Summit 2025

Becom Summit 2025

Revivez les temps forts : découvrez ici les présentations.

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Juridique
Cookies & protection des données – êtes-vous prêt(e) pour l'audit de Google ?

Si vous utilisez les services publicitaires de Google, sachez que des audits réguliers sont effectués pour vérifier le respect des règles. En cas de non-conformité après un avertissement, des sanctions peuvent s’appliquer. Voici ce que vous devez savoir pour éviter les mauvaises surprises et rester en règle.

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Juridique
Podcast: From feedback to fidelity - how reviews build loyalty throughout the customer journey

Les avis client. Tout le monde les consulte et ils jouent un rôle prépondérant dans le processus décisionnel des consommateurs. Dans ce podcast, nous abordons les outils d’avis et la manière dont ils peuvent aider les webshops à se démarquer sur un marché saturé. Comment centraliser et rationaliser la collecte, l’analyse et la réponse aux avis provenant de différentes sources ?

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Développements dans le monde des bannières de cookies

Une bannière de cookies bien conçue garantit la conformité de votre site web aux exigences légales. Mais saviez-vous que vous pouvez également l’utiliser pour obtenir le consentement pour des données personnelles autres que les cookies ? Et que la jurisprudence sur les bannières de cookies évolue ?
Le cabinet d’avocats Nelissen Grade a fait le point pour nous et nous donne quelques conseils.

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Juridique
La plateforme ODR de règlement en ligne des litiges est supprimée

ODR (Online Dispute Resolution) est une plateforme Internet créée par la Commission européenne pour résoudre les litiges liés au commerce électronique hors tribunal. Cette plateforme disparaîtra le 19 juillet 2025. En tant que boutique en ligne, vous étiez obligé de la mentionner – nous expliquons ce que cela signifie concrètement pour vous et ce qu’on attend de vous.

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