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ODR (Online Dispute Resolution) est une plateforme Internet créée par la Commission européenne pour résoudre les litiges liés au commerce électronique hors tribunal. Cette plateforme disparaîtra le 19 juillet 2025. En tant que boutique en ligne, vous étiez obligé de la mentionner – nous expliquons ce que cela signifie concrètement pour vous et ce qu’on attend de vous.