Shop

ODR is een afkorting voor Online Dispute Resolution, wat staat voor onlinegeschillenbeslechting. Het betreft een internetplatform opgericht door de Europese Commissie met als doel geschillen voortvloeiend uit e-commerce buiten de rechtbank op te lossen. Dat verdwijnt op 19 juli 2025. Als webshop was je verplicht dit te vermelden – we sommen op wat dit concreet voor jou betekent en wat van jou verwacht wordt.