Études et papiers blancs

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81 articles

  • Return to zero

    Les achats en ligne ne sont pas nécessairement plus néfastes pour l’environnement. Cependant, si nous prenons en compte les retours, l’avantage qu’a le commerce électronique diminue. À l’initiative de Flanders DC, Becom a participé au projet “Return to Zero”, où 10 boutiques en ligne belges de mode ont relevé le défi de réduire au maximum leurs retours, voire de les ramener à zéro. Cela a abouti à une série d’observations et de stratégies que nous souhaitons partager avec vous.

    Ce rapport présente toutes ces observations, ainsi qu’un plan d’action pratique et des outils utiles.

    Un conseil ? Commencez par ce qui est réalisable à court terme et avancez étape par étape.

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  • Return to Zero

    Hoe kan je retours beperken of zelfs tot nul herleiden? In dit rapport vind je alle inzichten terug, inclusief een handig stappenplan en praktische tools.

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  • Je magazijn optimaal indelen en maximaal benutten

    In deze white paper gaat Webship dieper in op het optimaal benutten van het grondoppervlak van je beschikbare ruimte en ontdek je stapsgewijs waar je moet op letten bij het indelen van je warehouse om tot een optimaal en slim resultaat te komen.

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  • Le morale du e-commerçants 2024
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  • L'impact des avis sur le comportement d'achat des consommateurs européens

    Trustpilot a mandaté une société de recherche indépendante pour tester l’impact des scores et des avis auprès des consommateurs européens. Qu’en est-il ressorti ? Les consommateurs européens sont jusqu’à trois fois plus enclins à cliquer sur une annonce en ligne comportant un logo indépendant et des étoiles que sur la même annonce sans logo ni étoiles. Ce livre blanc vous explique en détail ce qu’il en est.

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  • Baromètre du commerce électronique (Full) Année 2023

    Dans ce rapport, vous trouverez les chiffres les plus complets sur le chiffre d’affaires en ligne de l’e-commerce belge en 2023 du point de vue des commerçants. Vous trouverez des réponses aux questions suivantes, entre autres :

    • Combien les marchands belges ont-ils vendu ?
    • Combien les commerçants belges exportent-ils ?
    • Combien y a-t-il de boutiques en ligne en Belgique ?
    • Quel est le mode de paiement le plus utilisé ?
    • Quelles sont les catégories de produits ou de services les plus vendues ?
    • Comment le marché belge a-t-il évolué ?
    • Quelles sont les principales périodes pour le commerce électronique belge ?
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