Logistique Archives - Becom Federation

36 articles

Podcast: AI of EI? PostNL en Pit & Pit over klantgerichtheid

AI of EI? Elk bedrijf claimt klantgericht te zijn. Maar wat betekent dat nog, nu AI steeds meer processen overneemt? In deze Becom-podcast aflevering toetsen @Arvin Willemse (CEO @PostNL België) en @Joren Dondeyne (Business Development & Customer Care Manager @Pit & Pit) hun aanpak aan vijf prikkelende stellingen. Wanneer kies je voor AI en wanneer voor emotionele intelligentie?

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IA Logistique Marketing & Outils Boutique en ligne
Members Only webinar: Is your webshop PPWR-proof?

Dans ce webinaire, nous vous présentons le cadre juridique du PPWR et passons en revue ce qui est le plus pertinent pour les webshops, comme la minimisation des emballages (espace vide), l’étiquetage harmonisé et la documentation requise.

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Durabilité Juridique Logistique
De l'entrepôt au marché : des insights sur le fulfilment pour les webshops en croissance

Quand le fulfilment freine-t-il votre croissance ? Andries Vanhoof (Paxon) partage ses insights sur la logistique scalable et l’expansion internationale.

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Logistique
Van AI tot de Last Mile: waar conversie écht beslist wordt

Niet de klant, maar een AI-agent shopt: agentic commerce verandert de customer journey. Delphine Rase en Sofie Engels lieten op de Becom Summit zien wat die verschuiving betekent voor de hele customer journey. Want ook al doet de agent het denkwerk, de uiteindelijke beslissing hangt af van wat er in de echte wereld gebeurt – van reviews tot een probleemloze levering.

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IA Insights consommateurs Logistique
La livraison hors domicile comme réponse aux nouvelles attentes des clients

La façon dont les consommateurs souhaitent recevoir leurs commandes en ligne a considérablement évolué ces dernières années. La livraison à domicile reste importante, mais n’est plus la seule norme. De plus en plus de clients attendent de la flexibilité : pouvoir choisir eux-mêmes où et quand ils reçoivent leur colis.

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Boutique en ligne Logistique
Stratégie multi‑transporteurs pour les webshops : plus de fiabilité de livraison et moins de risques en Belgique

Une stratégie multi‑transporteurs permet aux webshops en Belgique d’améliorer la fiabilité des livraisons, de limiter les risques liés aux perturbations logistiques et de garder le contrôle sur les coûts et le niveau de service. Découvrez tous les détails dans cet article de Follo.

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Logistique

Podcast: AI of EI? PostNL en Pit & Pit over klantgerichtheid

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